Uvjeti korištenja
Posljednje ažurirano: veljača 2026.
Prihvaćanje uvjeta
Pristupanjem ili korištenjem Damperovih usluga pristajete biti vezani ovim Uvjetima korištenja i našom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, ne smijete pristupiti našoj usluzi.
Opis usluge
Damper pruža platformu za prikupljanje povratnih informacija koja omogućuje tvrtkama prikupljanje, organiziranje i prioritiziranje korisničkih povratnih informacija. Naša usluga uključuje widget za povratne informacije, sustav glasovanja, javni roadmap, dnevnik promjena i alate za timsku suradnju.
Registracija računa
Za korištenje naše usluge morate registrirati račun. Pristajete:
- Pružiti točne i potpune podatke pri registraciji
- Održavati sigurnost vjerodajnica vašeg računa
- Odmah nas obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom pristupu računu
- Preuzeti odgovornost za sve aktivnosti pod vašim računom
Politika prihvatljivog korištenja
Pristajete ne koristiti našu uslugu za:
- Kršenje bilo kojih primjenjivih zakona ili propisa
- Slanje spama, lažnih povratnih informacija ili manipuliranje glasovima
- Prijenos zlonamjernog softvera, virusa ili štetnog koda
- Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima
- Lažno predstavljanje drugih ili pogrešno prikazivanje vaše povezanosti
Intelektualno vlasništvo
Usluga Damper, uključujući njezin softver, dizajn, logotipe i sadržaj, u vlasništvu je Dampera i zaštićena je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zadržavate vlasništvo nad svojim sadržajem (povratne informacije, stavke roadmapa, dnevnici promjena), ali nam dajete licencu za njegovu obradu prema potrebi za pružanje naše usluge.
Uvjeti plaćanja
Plaćeni planovi naplaćuju se mjesečno ili godišnje putem Stripea. Cijene su u USD i ne uključuju primjenjive poreze. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku; pristup se nastavlja do kraja vašeg obračunskog razdoblja. Povrati se pružaju prema našoj diskreciji.
Obrada podataka
Korištenjem naše usluge imenujete Damper kao obrađivača podataka za podatke posjetitelja prikupljene putem widgeta za povratne informacije. Vi ostajete voditelj obrade podataka i odgovorni ste za dobivanje potrebnih privola od posjetitelja vaše web stranice. Pogledajte našu Politiku privatnosti za detalje o tome kako postupamo s podacima.
Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Damper neće biti odgovoran za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, ili bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, podataka ili poslovnih prilika. Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije zahtjeva.
Raskid
Svoj račun možete raskinuti u bilo kojem trenutku putem nadzorne ploče. Možemo suspendirati ili raskinuti račune koji krše ove uvjete. Po raskidu, vaši podaci bit će planirani za brisanje nakon 30-dnevnog razdoblja.
Mjerodavno pravo
Ovi uvjeti uređeni su zakonima Europske unije i Republike Slovenije. Svi sporovi rješavat će se pred sudovima u Sloveniji, osim ako obvezni zakoni o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ne predviđaju drugačije.
Promjene uvjeta
Ove uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas emailom najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Nastavak korištenja naše usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje.
Kontaktirajte nas
Za pitanja o ovim uvjetima kontaktirajte nas na legal@usedamper.com ili putem nadzorne ploče.